介護職がおすすめする求人サイトNo.1|スマイルサポート介護・スマイルサポート保育さんにお話聞いてきました。

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今回は、スマイルサポート介護・スマイルサポート保育の鈴木さんに取材させていただきました。

登録の電話、「その場で」仕事を紹介。

CareeReco
さっそくですが、スマイルサポート介護・スマイルサポート保育について教えてください!
HITOWAキャリアサポート
「スマイルサポート介護」「スマイルサポート保育」は介護士さん・保育士さんのための転職・派遣支援サービスです。
支店ごとに経験豊富な人材コンサルタントがいて、転職ご希望の方々をサポートしています。介護・保育に専門特化したノウハウを持つコンサルが多数在籍していることや、ご紹介のスピード感が強みだと思います。
スピード感が強み、実際どのくらいでお仕事紹介してもらえるのでしょうか?
基本的には登録のお電話で「その場で」ご紹介しています
まずWebから基本情報をご登録いただき、弊社コンサルタントよりお電話をいたします。
そこで、10分程度希望条件などを伺って、そのお電話でお仕事を紹介しています。
もちろん条件やタイミングによって難しい場合もありますが…
その場でお仕事を紹介してもらえるんですか!!
はい。スピードには自信があります!
タイミングやご希望条件が合えば、2日、3日くらいで就業に進む方もいるくらいです。
平均しても1週間〜2週間程度かなと思います。
時間がかかるのは、稟議など社内手続きが多い株式会社などで、お取引のある社会福祉法人などは合否がかなり早いです。
10年以上の長いお付き合いのある施設様や企業様も多数あり、良好な関係を築けているからこそ実現できていると思います。
登録の電話でお仕事を紹介してもらえるのはとてもありがたいですね…
基本的には電話やWEB上で登録は完結するのでしょうか?
お忙しい方も多く、スピードも遅くなりますので、基本的にWEB上でご登録いただいて、お電話でお仕事をご紹介しています
もちろんご希望があれば来社いただくことも可能です!
お電話が苦手な方やお電話できる時間がない方には、メールでのご紹介もしています。
平日、日中働いていてお電話できない方も多いのかなと思うのですが、そういった場合はメールのみのやりとりになってしまいますか?
土日や就業後も対応できる仕組みにして、できるかぎりお電話で対応しています。基本的には専任のコンサルタントに相談できますが、専任の担当者がいない時でもお仕事探しのお手伝いができるよう、希望条件や状況は支店内で共有することもあります。
支店ごとに対応されているんですね!
そうですね。全国10箇所にある支店ごとに地域の特性や介護・保育について熟知したコンサルタントがお仕事探しをサポートしています。

2008年から10年以上の実績があります。

全国に支店があるんですね。コンサルタントはどのような方がいらっしゃるのでしょうか。
元々介護施設で働いた経験のあるコンサルタントや元保育士のコンサルタントがとても多いです。お仕事を探されている方に寄り添ってご相談を聞けますし、介護・保育施設のノウハウもあります。介護職ならではの悩みだったり、専門職特有の雰囲気を実際に経験しているので、相談しやすいとのお声もいただいています。
経験のある方に相談できるのは嬉しいですね…!
皆さんどういった理由でご相談されるんですか?
転職が初めてでどうしたら良いのかわからない方や、以前別の転職サービスで失敗した方、なんとなく登録した方などご相談いただく理由は様々です。
その中でも特に多い理由は、「年収」「キャリアアップ」、そして「人間関係」です。
人間関係の悩みの多さは専門職特有の部分だと思います
人間関係は確かに転職する上で大切ですよね。入る前に職場の雰囲気や人間関係について教えてもらえるのでしょうか?
転職サポートは2008年から10年以上の実績があるので、今まで働いていたスタッフさんからの情報や口コミが多くあります
また、正社員や紹介予定派遣で入社された方の就業フォローの際にもお話を伺っています。職場の雰囲気をしっかり伝えられますので、ご利用者の方にはご安心いただけると思います。
就職する前に裏情報みたいなものを聞けるのはありがたいですね。転職時には他にどのようなサポートが受けられるのでしょうか。
ご相談に合わせて様々なサポートをしております。転職に慣れていない方には、履歴書や職務経歴書の添削からサポートしますし、面接が不安な方には、企業様から聞かれるような質問を事前に伝え、対策を一緒に考えます。面接のシミュレーションを行うこともあります。
コロナが流行る前は基本的に面接の同行もしていました。資格がなく、なかなか仕事が決まらずにご相談いただいて、履歴書から一緒に作成し、内定に至った時はとても嬉しく、印象に残っています。
資格のない方も登録できるのですか?
ご紹介の幅は狭まってしまいますが、資格がない方もご登録いただけます。
また、資格があっても経験がないという方も多数いらっしゃいます。今働いている仕事が不安で、資格を活用した職で経験を積みたいと、ご相談をいただきます。

自分にあった働き方を選べる

なるほど。ご登録される方はどのような方が多いですか?
いろいろな方にご登録いただいていますが、特に多いのは、20代30代の正社員でお給料をあげたいという方と、家庭に入って子供が大きくなったから就職を考えている方ですね。
ママさんも多いんですね!ブランクやお子様の送り迎えのお時間など気にされる方多そうですが…
働く時間帯が限定されている方やすぐに正社員して働くことに不安を感じている方には、派遣のお仕事をおすすめすることもあります。
転職か派遣か悩んでいる、働き方について決めていない方もぜひご相談いただきたいです
お互いメリットデメリットがありますので、しっかりとご説明いたします。
自分の理想の働き方により近い方を選べるのは魅力的ですね!
そうなんです。ケアマネの試験を受けるために期間限定で時短で働きたい、夜勤をしたくない・できない方なども派遣でご登録されます。
以前の職場で正社員として働いて失敗したため、派遣から正社員を目指したい、という方もいました。もちろん派遣で働いてみて正社員になりたいということであればその際もサポートできますので、ご相談いただければと思います

良い転職のコツは情報収集。

本日はありがとうございました!最後に登録を検討されている皆さんに良い転職にするコツをお願いします!!
良い転職にするためには、情報を集めることがとても大事だと思います
1つの職場だけで決めず、いろいろな施設を比較した方が良いです。
できれば2、3社比較して、実際に施設に行ってみて雰囲気や合う合わないを確認してみてください。施設長や園長と話が合うかどうかも大切です。
面接前の段階では条件がぴったり合っていたものの、行ってみたら合わなかったということも実際にあるので、行く前に考えるよりも行ってみて判断する方が利益が大きいと思います
正直、不安であれば弊社のような紹介会社もいくつか聞いた上で比べてもらって構わないと思っています。
いろいろな転職エージェントがあり、どこに登録したら良いのかわからないかもしれません。弊社は10年間以上の実績ある安心感とノウハウが強みです。
老舗で、元介護士や元保育士のコンサルタントが多く、現場を知っているからこそ、同じ目線でご相談を伺えます。介護や保育についてはなんでも聞いてください!ご相談お待ちしています。

インタビュー後記

 

今回は、スマイルサポート介護・スマイルサポート保育様に取材させていただきました。
初めてのオンラインインタビューでしたが、たくさんお話を伺えました!
Webで登録できても結局面談などが必要なサービスも多い中、電話で話せるのはとても嬉しいポイントだと思います。
お話の中で、「登録者様が一番なので」とおっしゃっていたのが印象的でした。

転職を成功させた方の声介護のスキルアップや転職ノウハウについてまとめられたお役立ち情報は今すぐには転職を考えていないという方も必見です!
ぜひスマイルサポート介護・スマイルサポート保育を利用してみてくださいね。